Rolstoelen
WILDLANDS heeft een beperkt aantal rolstoelen beschikbaar. Tijdig reserveren (minimaal één dag van tevoren via +31 (0)591 850 855) is aan te raden om teleurstelling te voorkomen.
De rolstoel kan worden opgehaald bij de Informatiebalie, rechts voorbij de entreepoortjes.
Voor het lenen van een rolstoel betaal je €5,- huur en €20,- borg. Je kunt pinnen of contant betalen. Je krijgt hierbij ook een kussen en deken in bruikleen. De rolstoel mag het park niet verlaten en dient uiterlijk 15 minuten voor sluitingstijd weer ingeleverd te worden. Rolstoelen zijn niet bedoeld om gebruikt te worden als buggy of bolderkar.
Wachtrijen en attracties
Bij attracties met een wachtrij (Serenga Safari, Tweestryd, Arctic 1 en Rimbula River) wordt onderscheid gemaakt tussen rolstoelgebruikers en overige gasten die niet van de reguliere ingang gebruik kunnen maken.
Wanneer je niet zelfstandig een attractie kunt verlaten bij een calamiteit, is begeleiding verplicht tijdens het betreden van de attractie.
Toegang per attractie:
- Serenga Safari (Serenga) en Arctic 1 (Nortica)
Rolstoelgebruikers kunnen via de uitgang naar binnen. Per rolstoelgebruiker mogen maximaal 3 begeleiders mee. Overige personen sluiten aan in de reguliere wachtrij.
- Tweestryd (Serenga)
Alleen toegankelijk voor rolstoelgebruikers die zelfstandig, zonder hulp, vanuit de rolstoel in de attractie kunnen stappen. Toegang via de speciale rolstoelingang. Per rolstoelgebruiker mag 1 begeleider mee.
- Rimbula River (Jungola)
Rolstoelgebruikers kunnen via de uitgang naar binnen. Maximaal 3 begeleiders per persoon. Niet toegankelijk voor elektrische rolstoelen. Overige personen sluiten aan in de reguliere wachtrij.
Gasten die door een handicap niet in de wachtrij kunnen wachten, kunnen zich melden bij de Informatiebalie. Op vertoon van een legitimatiebewijs en een verklaring dat de persoon niet zelfstandig het park kan bezoeken, ontvangt men een speciale mindervalidenkaart met datum.
Met deze kaart kan men via de uitgang (of speciale rolstoelingang bij Tweestryd) naar binnen. Hierbij gelden dezelfde begeleidersregels als hierboven beschreven.
De toegang via de uitgang of speciale ingang is geen voorrangsregeling. Uit veiligheidsoverwegingen is er een beperkt aantal mindervaliden dat tegelijkertijd gebruik kan maken van een attractie. Dit wordt ter plekke door het personeel aangegeven.
Toiletten en verzorgingsruimtes
In elke wereld van WILDLANDS en bij de entree zijn diverse gratis toiletten aanwezig. Alle toiletgroepen beschikken over een aangepast toilet. Daarnaast beschikt WILDLANDS over een verschoningsruimte voor mindervaliden in Rimbula Restaurant en Momma’s Restaurant. Wanneer je gebruik wilt maken van deze ruimte, neem dan contact op met +31 (0)591 690 356 of meld je bij de Informatiebalie.
